GMOとくとくBB WiMAXの評判は？キャッシュバックが受け取れない？

WiMAXプロバイダの中でも人気なのが、GMOとくとくBB WiMAXです。

ですが、「GMOWiMAXはキャッシュバックが受け取れない」といった声も多く、本当に契約して大丈夫なのか不安に思っている方も多いのではないでしょうか。

今回はGMOとくとくBB WiMAXの実際の口コミ・評判を紹介していきます。GMOとくとくBB WiMAXを契約しようか悩んでいる方は、ぜひ参考にしてみてください。

【結論】GMOとくとくBB WiMAXの評判はどう？

GMOとくとくBB WiMAXの評判をみると、速度・安定性・キャッシュバックについての声が多くありました。

速度・安定性については、場所や時間帯によって遅くなったり不安定になることがあるようです。

ですが、基本的には快適な速度が出ており、安定した状態で使えているとの声が多くありました。

一方で、キャッシュバック手続きが複雑である点や、有料オプションがデフォルトで入っている点など、受け取りづらい点に不満を感じる評判が多くありました。

以上から、GMOとくとくBB WiMAXは、高額キャッシュバックが欲しい方向けのWiMAXです。

なお、キャッシュバック金額は端末代金とほとんど同額のため、端末代金0円のプロバイダとお得度は変わりません。そのため、本当に安いWiMAXを契約したい方には、カシモWiMAXの方がおすすめです。

GMOとくとくBB WiMAXはどんなプロバイダ？

GMOとくとくBB WiMAXの評判を見る前に、料金プランや端末といったサービス概要を把握しておきましょう。

GMOとくとくBB WiMAXは、UQ WiMAXから通信回線を借りてサービス提供しているサービスです。

そのため、通信品質・提供エリアはUQ WiMAXと同じです。UQ WiMAXはau傘下のサービスのため、auもWiMAXも通信回線・速度・端末どれも同じものを使っています。

端末は、持ち運んで使える「ポケットWiFi」と、自宅に置いたまま使う「ホームルーター」の2種類です。

ポケットWiFi・ホームルーター共に5G回線に対応しており、下り最大3.9～4.2Gbpsと光回線並の速度が出ます。

(税込)	GMOとくとくBB WiMAX
データ容量	実質無制限
月額料金	契約初月：1,089円 翌月〜12ヵ月まで：3,784円 13〜35ヵ月まで：4,334円 36ヵ月以降〜：4,378円
端末代金	27,720円
3年間の料金	148,399円
実質月額料金	4,023円
キャンペーン	28,000円
契約期間の縛り	2年
支払い方法	クレジットカード

GMOとくとくBB WiMAXの大きな特徴は、高額キャッシュバックです。

他社WiMAXではキャッシュバックキャンペーンがない会社も多い中、GMOとくとくBB WiMAXは常時キャッシュバックを行っています。

キャッシュバック金額は月によって変わりますが、2万円〜3万円前後のことが多いです。

これらから、GMOとくとくBB WiMAXは現金キャッシュバックが欲しい人、安く契約したい人に人気のWiMAXプロバイダです。

評判1.GMO WiMAXはキャッシュバックが受け取れない

GMO とくとくBB WiMAXの評判を見ていくと、キャッシュバックに関する口コミが多数ありました。

「キャッシュバックが高額でお得」との評判がある一方で、「キャッシュバック手続きが複雑」「受け取れなかった」といった評判もあります。

キャッシュバックに関する口コミ・評判から、GMO とくとくBB WiMAXはおすすめできるプロバイダなのか解説していきます。

▼アンケートの詳細はこちら

・タイトル：モバイルWiFiに関するアンケート調査
・調査対象：モバイルWiFiサービスを利用中、または利用したことがある方
・調査機関：自社調べ（クラウドソーシングを利用したアンケート）
・有効回答数：80件
・調査実施期間：2023年4月5日～4月15日

（1）受け取り手続きが複雑

キャッシュバックの評判で最も多かったのは、手続きが複雑で簡単に受け取れないという口コミです。

ご紹介した評判でも、契約からしばらくたって手続きが必要な点や、GMOのアドレス宛に連絡がくる点が受け取りづらさにつながっています。

GMOとくとくBB WiMAXでキャッシュバックを受け取るには、「契約から11ヵ月目」に「GMOのアドレス宛」に届くメールから手続きする必要があります。

契約から約1年後であるため忘れやすく、普段使っているメールアドレスではない点も注意が必要です。

評判の中には、キャッシュバックのメールだけ転送できないようにされていたとの口コミもあるため、カレンダーに設定して必ずGMOのメールを確認するようにしましょう。

受け取り期限が過ぎていたとの口コミも

キャッシュバックの受け取り期限が過ぎていた、手続きメールが届かなかったとの口コミです。

GMO とくとくBB WiMAXのキャッシュバックは、契約から11ヵ月後に届くメールから手続きを行います。

契約から期間が空くため、思い出した頃にはキャッシュバックの受け取り期限が過ぎていた…となりがちです。

また、キャッシュバックの手続きメールが届かず、催促してやっとメールが届いたとの評判もありました。

キャッシュバックが魅力でGMOとくとくBB WiMAXを契約した方は、もらい忘れがきっかけで解約することも多いようです。

（2）オプションが初期設定になっている

キャッシュバックの振込口座登録時、有料オプションにチェックが入っていることを指摘する口コミです。

チェックに気付かず手続きをしてしまい、解約するまで有料オプションを払い続ける人も多そうです。

キャッシュバックが高額とはいえ、望まないオプションにお金を払い続けるのは残念な気持ちになってしまいます。

キャッシュバックの受け取り手続きの際には、オプション加入や申し込みにチェックが入っていないか、確認しながら手続きしましょう。

（3）キャッシュバック金額が高い点は好評

GMOとくとくBB WiMAXのキャッシュバック金額が高いことを喜ぶ評判です。

他社ポケットWiFiと比較してキャッシュバック金額が高い点や、キャッシュバックを含めて料金が安くなる点が評価されています。

GMOとくとくBB WiMAXのキャッシュバックは、常時20,000円〜40,000円前後もらえます。他社ポケットWiFiやWiMAXの場合、キャッシュバックがない会社も多く、あっても10,000円〜20,000円前後が相場です。

GMOとくとくBB WiMAXは、間違いなくキャッシュバック金額が高いポケットWiFiといえます。

GMO WiMAXのキャッシュバック受け取り方法は？

受け取りづらいと評判のGMOとくとくBB WiMAXのキャッシュバックを、確実に受け取る方法を紹介します。

1. GMOとくとくBB WiMAX申し込み
2. 11ヵ月目にキャッシュバックの案内メール受け取り
3. 口座情報の登録

キャッシュバックの案内メールがくるのは、端末が発送されてから11ヵ月目です。申し込みから期間が空くため申請を忘れてしまう方も多く、実際に「もらえなかった」という声もありました。

案内メールは普段使用するアドレスではなく、基本メールアドレスというGMO独自のアドレス宛に届きます。

GMOとくとくBB WiMAXでキャッシュバックを確実に受け取るためにも、メールがくる日をスケジュールに入れておくなど、忘れないように事前に対策をとっておきましょう。

なお、キャッシュバックは振込口座を登録した月の翌月末日（土日祝日の場合は最終営業日）に振り込まれます。

振込みが完了した場合の連絡はこないため、翌日以降に口座を確認するようにしましょう。

評判2.GMO WiMAXは年々料金が高くなっていく

GMOとくとくBB WiMAXは料金が安いとの評判も多い一方、「料金が高い」との声も多数ありました。

GMOとくとくBB WiMAXの料金に関する評判・口コミを見ていきましょう。

（1）料金が安いのは最初の数年だけ

GMOとくとくBB WiMAXは、料金が安い・無制限なのに安いといった口コミがありました。

ほぼ全国対応で無制限に使えるポケットWiFiは、WiMAX以外にはほとんどありません。固定回線と違って家でも外でも使える上月5,000円以下は、GMOとくとくBB WiMAXならではの魅力です。

一方で、「思っていたよりも高かった」「年々料金が上がっていく」といった評判もあります。

GMOとくとくBB WiMAXは、契約から2〜3年は割引で安いですが、3〜4年目以降は料金が高くなります。

そのため、毎年料金が上がっていくように感じ、あまりお得に感じないかもしれません。

また、月額料金の他に端末の分割代金が追加されたり、キャッシュバックが受け取れないと総額料金は高くなるため、契約の際は総額料金を比較して決めましょう。

（2）初期オプションで高くなっていた

GMOとくとくBB WiMAX契約時、初期設定で有料オプションがついている点に不満を感じる口コミです。

GMOとくとくBB WiMAXの申し込み画面を確認したところ、4つの有料オプションにチェックが入っていました。

これらのオプションに気付かないまま申し込んでしまうと、月2,356円(税込)も追加でかかってしまいます。

口コミでも、契約から2ヵ月無料のオプションに気付かず余計な額を払ってしまっていたようです。

申し込みの際には、オプションのチェックを外し忘れないようにしてください。

GMO WiMAXはプロバイダで最安級なの？

GMOとくとくBB WiMAXは、ポケットWiFiの中でも特に安くおすすめです。

WiMAXプロバイダ	月額平均(税込)
カシモWiMAX	4,400円
GMOとくとくBB WiMAX	4,122円
BIGLOBE WiMAX	4,823円
Broad WiMAX	4,587円
Vision WiMAX	4,490円

▼6社目以降の料金はこちら

5G CONNECT	4,000円
DTI WiMAX	4,348円
縛られないWiFi	4,620円
hi-ho WiMAX+5G	4,925円
J:COM WiMAX	5,003円
TikiモバイルWiMAX	5,005円
エディオンネット WiMAX	5,015円
DIS mobile WiMAX	5,041円
ヨドバシカメラ WiMAX	5,015円
Vision WiMAX	5,053円
KT WiMAX	5,081円
BIC WiMAX	5,474円
So-net WiMAX	5,555円
au	5,724円
※新規受付停止中 ZEUS WiMAX	4,261円

WiMAXプロバイダ20社の3年間の料金を比較した結果、GMOとくとくBB WiMAXは3番目に料金が安いプロバイダでした。

ですが、キャッシュバック金額も加味するとGMOとくとくBB WiMAXが最安級になります。

(税込)	GMOとくとくBB WiMAX
端末発送月	1,089円
1～12ヵ月目	3,784円
13～35ヵ月目	4,334円
36ヵ月目～	5,104円
機種代金	27,720円

GMOとくとくBB WiMAXは、契約期間全体を通して料金が安いです。契約から約3年間は3,000円台、それ以降も4,000円台前半で契約できます。

他社WiMAXプロバイダの場合、3年目をすぎると5,000円近い料金になる会社もあるため、GMOとくとくBB WiMAXは安く契約できるプロバイダとしておすすめできます。

GMOとくとくBB WiMAXの評判・口コミはどう？

GMOとくとくBB WiMAXの評判を、速度・つながりやすさ・料金・サポートの観点から解説していきます。

テキストをクリックすると、気になる評判・口コミに飛べます。

（1）通信速度の口コミ・評判

「速度が速くて快適」との評判と、「速度はあまり速くない・夜は遅くなる」との評判に二分しました。

「速度が速い」とする評判では、動画視聴やWebサイトの閲覧で毎日数時間使っても、速度が遅くならず快適に使えているようです。

通勤の移動時でも速度が遅くなるといったトラブルはなく、速度がとても速いと評判でした。

一方「速度が遅い」とする評判では、場所によって急に遅くなる、夕方や夜の時間帯に遅くなるといった口コミがあります。

どのポケットWiFiも昼や夜の時間帯は回線が混雑し、速度が遅くなりやすいです。場所や時間帯によって、速度が遅くなる可能性があると考えておいた方が良いでしょう。

通信速度は、回線速度とルーターの速度によって決まります。

こちらの口コミでは、WiFiルーターの無料機種変更で速度が改善され、現在は非常に満足しているとの評判です。

GMOとくとくBB WiMAXを含むWiMAXでは、WiMAX2+からWiMAX+5Gへの移行をおすすめしています。

WiMAX2+は4Gのみ使えるサービス、WiMAX+5Gは4Gと5Gが使えるサービスです。

WiMAX+5Gに移行する際、5G端末に実施無料で機種変更できます。端末代金を36ヵ月かけて割引することで、3年使えば機種代金が無料になる仕組みです。

口コミのように機種変更で速度が改善されるケースもあるため、既にGMOを契約している場合は積極的に利用したいキャンペーンです。

（2）つながりやすさの評判・口コミ

つながりやすさ・安定性の評判では、普段は問題ないものの、郊外や地下鉄は繋がらないとの評判が多いです。

接続が不安定になったり速度が遅くなることはなく、オンラインゲームといった重い動作も安定していると評判です。

一方で、山や森が近くにある場所や地下鉄だと、圏外になったり全く繋がらなくなるとの口コミもありました。

GMOとくとくBB WiMAXは、速度が速い反面、障害物に弱い周波数の電波を使っています。そのため、障害物が多い山や森、地下鉄は接続が不安定になる可能性が高いです。

GMOとくとくBB WiMAXの契約を検討している方は、契約前に必ずWiMAXの対応エリアを確認してみてください。

（3）サポートの口コミ・評判

電話問い合わせですぐにオペレーターとつながった、対応が良かったとの評判です。

GMO とくとくBB WiMAXには、電話・メール・チャットボットの3つの問い合わせ方法があります。

サポートの電話はどこも繋がりにくいですが、口コミのように時間帯によってはすぐ繋がる場合もあるようです。

電話がつながりにくい、サポートがユーザーに丸投げなことを不満に感じている口コミです。

混み合う時間帯は待ち続けても繋がらない可能性があるため、平日の空いてる時間帯にかけ直しましょう。

また、キャッシュバックの評判でもご紹介した通り、キャッシュバックの受け取り手続きに関してのサポートはあまり期待できません。

ユーザーの口コミやWebサイトで受け取り方法が紹介されているため、自力での手続きが必要です。

（4）その他の口コミ・評判

GMOとくとくBB WiMAXのサービス全般に関する口コミ・評判をまとめました。

解約できたかわかりにくい

GMOとくとくBB WiMAXは解約できたかどうかわかりづらい、という評判です。

「お客様専用ページBBnavi」から解約する際は、解約に同意しないと解約できません。中にはアンケート回答をもって解約できたと勘違いされる方もいるため、注意してください。

電話で解約をする場合、土日は電話サポートが営業していないため、平日に連絡するしかありません。

なお、月内で解約したい場合は毎月20日が解約期限となっています。期限を過ぎると翌月解約となってしまいますので、解約の際には余裕をもって対応しましょう。

解約できたかどうかは「お客様専用ページBBnavi」から確認できます。

即日発送されてすぐに使えた

GMOとくとくBB WiMAX契約後、ルーターがすぐに届いて便利だと感じている口コミです。

GMOとくとくBB WiMAXは、平日なら15時半まで、土日祝日なら14時までに申し込めば最短即日発送が可能です。

申し込み後、発送まで2〜3日かかるポケットWiFiもあるため、GMOとくとくBB WiMAXは対応が早いです。

すぐにネットを使いたい方は、GMOとくとくBB WiMAXを選ぶとよいでしょう。

GMOとくとくBB WiMAXはどんな人におすすめ？

GMOとくとくBB WiMAXがおすすめなのは、高額キャッシュバックが欲しい方です。

GMOとくとくBB WiMAXは、他社WiMAXのキャンペーンと比較してキャッシュバック金額が高いです。そのため月額料金の割引ではなく、現金キャッシュバックで還元が欲しい人におすすめできます。

他社WiMAXが0円〜10,000円前後なのに対し、GMO WiMAXは最大25,500円もらえます。キャッシュバックがないプロバイダもあるため、この差はかなり大きいでしょう。

さらに、他社からの乗り換えで違約金が発生する場合も「違約金補助」として追加のキャッシュバックを受け取れます。

1点注意したいのは、GMO WiMAXでは端末代金21,780円(税込)がかかる点です。そのため、キャッシュバック金額は端末代金とほぼ相殺されます。

21,780円キャッシュバックされるDTI WiMAXも端末代金と相殺されるため、トータルでみると端末代金無料のWiMAXとお得度はあまり変わらないともいえます。

キャッシュバックなしで安いWiMAXはどこ？

GMOとくとくBB WiMAXは高額キャッシュバックが魅力ですが、受け取りが難しいというデメリットもあります。それでは、キャッシュバックなしで安いWiMAXはないのでしょうか。

キャッシュバックなしで安いWiMAXなら、「カシモWiMAX」がおすすめです。カシモWiMAXは初月1,408円(税込)、翌月以降は4,818円(税込)で料金がずっと変わりません。

キャッシュバックはありませんが、契約途中で料金が高くなることがないため、料金のわかりやすさがカシモWiMAXの評判や口コミにつながっています。

他社と比べてとても安いわけではありませんが、WiMAXプロバイダ20社を比較した結果、カシモWiMAXが確実に安く使えるプロバイダでした。

(税込)	カシモWiMAX
データ容量	実質無制限
月額料金 (縛りなしプラン)	契約初月：1,408円 翌月〜：4,818円
初月の料金	1,408円 （日割りなし）
スマホセット割引	au：最大1,100円/台 UQモバイル：最大1,100円/台
端末代金	実質0円 （705円/月を36ヵ月割引）
事務手数料	3,300円
キャッシュバック	Amazonギフト券15,000円
3年間の合計料金 – キャンペーン	158,400円
実質月額料金	4,400円
違約金	0円
支払い方法	クレジットカード
契約期間の縛り	なし
5G対応	◯

▼実質月額料金の計算はこちら

月額料金(税込)	カシモWiMAX
初月	1,408円
1~36ヵ月目	4,818円
機種代金	0円
キャッシュバック	-15,000円
合計	158,400円
実質月額料金	4,400円

端末代金も分割支払いサポートがあるため、3年利用で端末費用が実質0円です。

当サイトからのお申し込み限定で、Amazonギフト券15,000円分がもらえるキャンペーンを実施しています。ぜひ検討してみてください。

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当サイトからカシモWiMAXを契約した方限定で、Amazonギフト券15,000円をもれなくプレゼント！

ギフト券がもらえるのは、「キャンペーン対象ページ」から申し込んだ方が対象です。 申し込み後2〜3日以内に端末が発送され、開通月の3ヵ月後までにギフトコードを記載したメールが届きます。

ギフトコードをAmazonのページに入力すれば受け取り完了です。キャンペーンを活用して、ぜひカシモWiMAXをお得に契約してくださいね！

▼注意事項
・当サイトからカシモWiMAX申込みフォームで直接申込み・契約された方のみ対象。
・別サイトを経由して申込み・契約された場合は無効。
・初期契約解除をされた場合・当月中に解約をされた場合は対象外。
・他キャンペーンとの併用不可。

GMOとくとくBB WiMAXについてよくある質問

GMOとくとくBB WiMAXのよくある質問についてまとめました。

GMOとくとくBB WiMAXのデメリット・注意点は？

GMOとくとくBB WiMAXのデメリットは、キャッシュバックの複雑さ・郊外でのつながりにくさです。

特にキャッシュバックは悪い評判が多く、メールが届くのが遅い・気付きにくい・オプション加入に誘導されるとの口コミがありました。

GMOとくとくBB WiMAXは、契約から11ヵ月目にGMO専用アドレスに手続きメールが届きます。

普段使っているメールアドレスではないので見落としやすく、キャッシュバックがもらえない人が続出しているようです。

また、都市部から離れた山や森の近くは電波が届くにくく、圏外になったり繋がらなくなったりするとの評判もありました。

GMOとくとくBB WiMAXの通信速度は遅いの？

GMOとくとくBB WiMAXの通信速度は、決して遅くありません。

WiMAXの速度を比較した結果、GMOとくとくBB WiMAXは下り50〜100Mbps、上り10〜20Mbpsの速度が出ていました。

快適に通信できる速度の目安は下り30Mbps以上・上り10Mbps以上といわれているため、GMOとくとくBB WiMAXは目安以上の速度が出ています。

WiMAXは全てUQ WiMAXと同じ回線を使っているため、GMOとくとくBB WiMAXだけが特別に遅いわけではありません。速度が遅いと感じる場合、他社WiMAXの速度も遅いと感じる可能性が高いです。

GMOとくとくBB WiMAXの端末代はいくら？

GMOとくとくBB WiMAXの端末代金は、27,720円(税込)です。分割払いの場合は、月770円(税込)×36回払いも選べます。

なお、他社WiMAXも端末代金は大体27,720円(税込)です。カシモWiMAXといった一部のWiMAXでは、割引がきいて0円で購入できる場合もあります。

GMOとくとくBB WiMAXは契約して大丈夫？評判まとめ

GMOとくとくBB WiMAXは、契約しても大丈夫なWiMAXプロバイダです。

キャッシュバックやオプションに対する不満の声はありますが、速度やつながりやすさは問題ありませんでした。

注意すべきは、（1）キャッシュバックの受け取り手続きと（2）有料オプションです。

キャッシュバックは受け取り時期・受け取り方法ともに、受け取れないよう難しく設定されています。

また、契約時・キャッシュバック申請時に有料オプションへチェックが入っており、気づかないと無駄なお金を払い続けることになりかねません。

それでもキャッシュバックが欲しい方にはGMOがおすすめですが、お得に契約したいなら、GMOよりも料金が安い「カシモWiMAX」の方がおすすめです。