WiMAXサービスエリアの確認方法！エリア外だった時はどうする？

「WiMAXを契約しようと思っているけれど、住んでいる地域がエリア内かわからない」ということもあるでしょう。

そこで今回は、WiMAXのサービスエリア確認方法やエリア外だった時の対処法について解説します。

これからWiMAXを契約しようと考えている方は、ぜひ参考にしてみてくださいね。

WiMAXのエリア確認方法

WiMAXがお住まいの地域で通信できるか、どのように確認すればよいかを解説します。

• サービスエリアマップで確認する
• Try WiMAXで実際に試してみる

サービスエリアマップで確認する

下記は、WiMAXの公式サイト内にあるサービスエリアマップです。

利用予定のエリアを選ぶと対応エリアかどうかが表示されます。利用場所の番地などの細かい住所がわからない場合でも、気軽に検索できて便利です。

サービスエリアマップに表示される3つの色の特徴は以下の通りです。

仮にお住まいのエリアが5G対応していなくても、快適に通信できることには変わりないので安心してください。

プラスエリアモードのエリア確認方法

プラスエリアモードのエリアも、WiMAXの公式サイトにあるサービスエリアマップで確認できます。

手順は以下の通りです。

1. 検索バーをタップする
   
2. 「プラスエリアモード」を選択する
   

Try WiMAXで実際に試してみる

• 2週間完全無料でお試しできる
• ポケット型WiFi／ホームルーターどちらも試せる
• 過去180日以内に利用がない方が対象

Try WiMAXとは、契約前にポケット型WiFiやホームルーターを無料でお試しできる「UQ WiMAXの公式サービス」です。

 2週間完全無料で実際の繋がりやすさや通信速度を確認できるため、利用予定のエリアで快適に使えるか不安な方でも安心して申し込むことができます。

なお、Try WiMAX利用後は必ずしもUQ WiMAXで申し込みをする必要はありません。

お得に契約したい方は、シンプルな料金プランと必ずもらえるキャッシュバックが魅力のカシモWiMAXがおすすめです。

▼Try WiMAXでエリアの確認やお試しをしたい方は、Try WiMAXの内容について詳しく解説しているこちらの記事をあわせてご一読ください。

WiMAXのエリア外だった場合の対処法

WiMAXのサービスエリアは公式サイトなどから確認できますが、ここではエリア外だった場合の対処法を説明します。

他の回線での契約を検討する

WiMAXがエリア外だった場合の対処法は、端末到着後すぐに使える別の回線サービスを検討することです。

 WiMAXと同様に工事不要で利用できるポケット型WiFiやホームルーターの代替プランとして、以下の2つの回線が特におすすめです。

ポケット型WiFiならモンスターモバイルがおすすめ

モンスターモバイルは、1つの端末でドコモ・au・ソフトバンクといった複数の通信キャリア回線から、その場所で一番繋がりやすいものを自動で選んで利用できるクラウドSIMです。

対応エリアが広く、1つのキャリアで通信障害があったとしても別のキャリアに切り替えが可能なため、安定した通信環境を利用できます。

データ容量は月100GBまでしか使えないものの、月額2,948円(税込)と安いのも魅力です。

使い方にもよりますが、月100GBは1日あたり約3GB利用できます。標準動画視聴やWebサイト・SNS閲覧・音楽ストリーミングといった用途で、十分利用できるデータ容量です。

モンスターモバイルの平均実測速度は30Mbps程度で、通信速度は平均実測速度が200Mbps程度のWiMAXには及びません。

しかし、30Mbps以上であれば快適にインターネットを使える速度なので、日常使いでは問題なく利用できる速度となっています。

ホームルーターならドコモ home 5Gがおすすめ

ドコモ home 5Gは、WiMAXに劣らない通信速度が魅力です。WiMAXの平均実測速度が200Mbps程度に対して、ドコモ home 5Gは180Mbps程度となっています。

180Mbps程度であれば、高画質の動画視聴やオンラインゲームなどの用途でも快適です。

48回払いで支払えば端末代金が実質無料になるため、その分費用を抑えられる点も嬉しいポイントでしょう。

オンラインショップから申し込みすると、dポイント(期間・用途限定)15,000ptがもらえてさらにお得です。dポイントは、1pt=1円で普段のお買い物の支払いなどに充てられます。

エリア内なのに繋がらない場合の対処法

ここでは、WiMAXのエリア内なのにインターネットが繋がらないときの対処法をまとめました。

• 端末の再起動や設置場所を変えてみる
• 初期不良の疑いがある場合は問い合わせをする
• 契約から8日以内なら「初期契約解除」が使える

端末の再起動や設置場所を変えてみる

一時的にインターネットが不安定になっていることが原因の場合、WiMAX端末の再起動することで解決できる可能性があるので、試してみましょう。

また、新規契約したばかりのときは、SIMカードが正しく挿入されているかもあわせて確認してみてください。うまく挿入されていないと、インターネットに繋がらない原因になります。

再起動しても繋がらない場合は、端末の設定や置き場所に原因があるかもしれません。電波状況を改善するための具体的なチェックポイントは以下の3つです。

1. 周波数を切り替える
   電波干渉の少ない「5GHz」へ切り替える
2. 周辺環境を確認する
   家電から端末を離す
3. 設置場所を見直す
   窓際や障害物のない場所に置く

初期不良の疑いがある場合は問い合わせをする

上記の方法を試してもインターネットが繋がらない場合は、初期不良の可能性があります。

初期不良の疑いがある場合は、WiMAXを契約したプロバイダに問い合わせましょう。

契約プロバイダによって期間は異なりますが、端末到着から1～2週間ほどであれば、初期不良として端末の交換や修理などをしてもらえることが多いです。

契約から8日以内なら「初期契約解除」が使える

なかには、すぐにインターネットを利用できないと困るという人もいるでしょう。

もしエリア内であるにもかかわらず、自宅でネットがどうしても利用できない場合は、違約金なしで契約をキャンセルできる仕組み「初期契約解除制度」を利用するのも一つの手です。

WiMAXでは、端末が自宅に届いてから8日以内であればこの制度が利用できます。契約事務手数料や端末を返すときの送料などは自己負担となりますが、高額な違約金を支払う必要はありません。

この制度を利用する場合、まずは契約しているプロバイダへの連絡してください。

契約前にチェック！WiMAXプロバイダの比較ポイント

ここでは、WiMAXプロバイダの比較ポイントをまとめました。契約する前に以下の項目はチェックするようにしましょう。

• 利用期間の総額
• キャッシュバックの受け取りやすさ

利用期間の総額

各WiMAXプロバイダでは独自の月額・端末割引やキャッシュバックキャンペーンなどを実施しており、割引の適用期間や金額などが異なります。

そのため、1～2年間の利用が安いところもあれば3年以上の利用が安いところもあり、利用期間によって選ぶべきプロバイダが変わってくるのです。

無駄な出費を抑えてよりお得に契約するなら、以下の計算式を使って「利用期間の総額」を算出してプロバイダを比較しましょう。

総額にあまり差がないプロバイダが複数ある場合は、この後解説している「キャッシュバックの受け取りやすさ」で選んでみるのもよいでしょう。

キャッシュバックの受け取りやすさ

キャッシュバックは、金額だけでなく受け取りやすさも重要なポイントです。

高額のキャッシュバックキャンペーンは一見魅力的に思えますが、受け取り時期が1年後になっていたり、受け取り方法が複雑になっていたりする場合があります。

「キャッシュバックを受け取れず損した」という口コミも見受けられるため注意してください。

心配な方はカレンダーアプリやリマインダーに登録しておくか、受け取り手続きが簡単なプロバイダで契約しましょう。

お得に契約するなら「カシモWiMAX」がおすすめ

カシモWiMAXは、ずっと変わらないシンプルな料金プランが魅力です。

1ヵ月目は1,408円(税込)で、その後はずっと4,818円(税込)で月額料金が変動しません。途中から月額料金が上がることがないので、安心して利用できます。

さらに端末代を36回払いにすると「端末分割サポート(36回)」の適用で、端末代金が実質無料になるため、初期費用も抑えられます。

今なら当サイト「カシワン」経由の申し込みで28,000円分のAmazonギフト券がもらえるキャンペーンも実施中。

契約の4~5ヵ月目に登録メールに届く簡単なアンケートに回答するのみで契約の6ヵ月目にギフトコードが届くため、手続きの心配もありません。

WiMAXのエリアに関するよくある質問

WiMAXのエリアに関するよくある質問をまとめます。

• WiMAXが繋がりにくい場所は？
• WiMAXはどこでも使える？
• エリアとエリアの間だとWiMAXは使えない？
• WiMAXにエリア拡大の要望を出すことはできる？
• WiMAXは北海道や沖縄でも使える？

WiMAXが繋がりにくい場所は？

WiMAXが繋がりにくい主な場所は、山や森に囲まれたエリア、および地下やトンネル内です。

山岳地帯などは電波を送信する基地局からの距離が遠く、地下やトンネル内は厚いコンクリートが障害物となって電波の進行を妨げてしまうため、通信が不安定になりやすくなります。

WiMAXはどこでも使える？

 WiMAXは全国どこでも使えるわけではなく、主に都市部を中心とした対応地域で通信可能です。

人口の多い中心地や県庁所在地では高速通信が利用できますが、北海道や本州中央の山岳地帯など、公式エリアマップで緑色に表示されるエリア外の地域では使うことができません。

エリアとエリアの間だとWiMAXは使えない？

エリアの境界での通信については、エリアの状況により繋がりやすさが変わることがあります。海や山、4G回線が繋がりにくい境界部のエリアは、一概に判断しづらいのが現状です。

利用する環境によっては、「繋がりにくい」「速度が遅い」「まったく繋がらない」ということもあるかもしれません。

もしサービスエリアマップで判断ができなければ、前述の「Try WiMAX」を利用してみてください。

WiMAXにエリア拡大の要望を出すことはできる？

WiMAXでは、エリア拡大の要望を出せます。

改善要望は、UQ WiMAXのエリア改善要望受付フォームで受けているので、ぜひ要望を出してみてくださいね。

WiMAXは北海道や沖縄でも使える？

 WiMAXが地方で使える対象地域には、北海道や沖縄県もしっかりと含まれています。

札幌市や那覇市などの中心エリアであれば、高速な5G通信を利用することも可能です。

ただし一部にエリア外の地域もあるため、契約前にお住まいの詳細な場所をエリアマップで確認しておく必要があります。

WiMAXの提供エリア・エリア判定まとめ

今回は、WiMAXのエリアについて解説しました。下記に内容をまとめているので参考にしてください。

• WiMAX対応エリアはエリアサービスマップで確認できる
• エリア外だった場合は、ポケットWiFi・ホームルーターサービスを利用する
• エリア内なのに繋がらない場合は、端末の再起動・設置場所の変更する
• おすすめWiMAXプロバイダは「カシモWiMAX」

サービスエリアマップの確認だけでは不安という方は、お試し期間がある「Try WiMAX」を利用してみてください。

ただし、「Try WiMAX」は問題なく使えても一度返却しなければいけません。

UQ WiMAXもしくはWiMAXプロバイダでの新規申込みが必要になりますが、よりお得に契約したい場合はコスパに優れたカシモWiMAXがおすすめです。