ドコモホームルーターhome 5Gの評判は?速度・機種・つながりやすさの口コミは?

※当記事はPRを含みます。
※カシモWiMAXは株式会社マーケットエンタープライズの関連会社、株式会社MEモバイルが運営しています。

コンセントに接続するだけで即通信が可能なドコモホームルーター「home 5G」。

工事が不要で便利ですが、速度や繋がりやすさ、エリアの広さなど機能面が気になるところです。

そこで今回はドコモホームルーター「home 5G」の評判や、通信速度、繋がりやすさなどをまとめます。ぜひ参考にしてみてくださいね。

1分でわかる!記事の内容
  • ドコモhome 5Gは高速で通信も安定している
  • オンラインゲームや配信にはhome 5Gがおすすめ
  • 料金・端末代金が高いため、速度と安さのバランスならカシモWiMAXがおすすめ

ドコモホームルーターhome 5Gの評判はどう?

ドコモホームルーターの評判を、速度・つながりやすさ・料金・サポートの観点から解説していきます。

▼アンケートの詳細はこちら

・タイトル:ホームルーターに関するアンケート調査
・調査対象:ホームルーターを利用中、または利用したことがある方
・調査機関:自社調べ(クラウドソーシングを利用したアンケート)
・有効回答数:46件
・調査実施期間:2023年4月27日~5月10日

(1)速度の評判・口コミ

FPSゲームも快適
40代女性


普段、千葉県の相当な田舎で使っていますが、フォートナイトなどFPS系ゲームでも支障なく使えています。ラグを感じたことはないですし、敵もよく見えています。

家密集エリアでも速い
40代男性


家が大分密集している中でも速度は変わらず速かったです。携帯、ノートパソコンを繋いでおりますが、まったく問題ありません。

ドコモホームルーターhome 5Gは、速度が速いと評判です。

速度が必要とされるFPS系ゲームにおいても問題なく使えており、タイムラグも感じたことがないとのことです。

また、家や建物が密集する場所はWiFiが繋がりにくくなりますが、ドコモhome 5G変わらず通信できているとの口コミもありました。

マンションやアパートといった住宅密集地での利用を検討している人も、ドコモhome 5Gは安心して使えそうですね。

以前より遅くなった
50代男性


導入直後(2021年10月)は下り200m/bps以上あったので、当初は満足していました。2023年4月現在では下り20m/bpsぐらいまでさらに落ち込み、ping値も60以上とレスポンスも最悪。通信速度に関しては最悪です。

反対に、ドコモhome 5Gの通信速度に不満を感じている評判をまとめました。契約当時の2021年に比べ、通信速度・応答速度ともに遅くなっているとの評判です。

どのホームルーターも契約者が増えると速度も遅くなる傾向にありますが、口コミでは「最悪」と言われるほど数値が悪化しています。

ワンルームなのに遅い
30代女性


窓際の推奨される箇所に置いていて、かつワンルームの部屋にもかかわらず、全く使い物になりませんでした。

夜は遅くなる
30代女性


お昼はなんの不満もなく使えるけど、やっぱり皆が使う夜は少し速度が落ちる

他の口コミでは、ワンルームなのに速度が遅い、夜の時間帯は遅くなるとの声もありました。

狭い空間では問題なく電波が届くはずですが、使う場所や時間帯によってドコモhome 5Gの速度が遅く感じるようです。

(2)つながりやすさの評判・口コミ

一軒家の2階でも安定
20代男性


一軒家の2階にいても通信が途切れたり、動画の読み込みが遅かったりすることなどは特になく、満足しています。

2〜3人接続しても速度落ちない
30代男性


家の中で使用する分にはどこにいても速度が変わる事なく安定しています。2~3人が同時に接続しても特にスピードが落ちるといった事はありませんでした。

繋がりやすさに関する口コミでは、家の中は途切れることなく使えると評判です。

ホームルーターを固定回線代わりに使いたい方も、ドコモhome 5Gなら一軒家の2階でも安定して使えます。

また、家族2〜3人と同時に接続していても、速度が落ちることなく快適に使えているようです。

2階だと接続が不安定に
40代男性


1階のリビングに置いてあるので、1階での使用は問題ありません。2階もリビングの上の部屋なら問題無いが、リビングからもっとも離れた部屋になるとつながったりつながらなかったりすることがあります。

3人同時接続で速度落ちる
40代男性


家族4人ですが、3人が同時に接続して、動画を観始めると速度が落ちることがあるように感じます。

1階に置いてあるホームルーターから離れた2階の部屋だと、接続が不安定になることもあるようです。

ホームルーターから距離が離れるほど電波は届きにくくなるため、一戸建ての場合はhome 5Gの置き場所を工夫した方が良いかもしれません。

また、ドコモhome 5Gに同時接続する場合、全員が動画視聴といった重い作業をすると速度が落ちる可能性があります。

他の評判では「2〜3人接続しても速度が落ちない」との声もあったので、接続人数が増えたり、作業内容によっては遅くなると考えた方が良いでしょう。

5Gの恩恵はあまり感じない

4Gと5Gが切り替わると不安定になる
30代男性


4Gの固定はできるのに5Gの固定ができないので、我が家みたいに場所や日によって4Gと5Gが切り替わる家だと速度が安定しない日もある。

速くなった感覚はない
30代女性


結局、5Gではありますが住んでいるところが田舎なので、特別通信速度が速くなったという感覚はありませんでした。

ドコモホームルーターhome 5Gは5G回線に対応していますが、5G対応に関する良い評判はあまりありませんでした。

むしろ、5Gに対応していることで4G回線と5G回線が自動で切り替わり、速度が不安定になるデメリットもあるようです。

また、5Gのおかげで通信速度が速くなった感覚はないとの口コミもありました。現状5G対応エリアは一部に限られるため、4G回線固定で使った方が快適に使えるかもしれません。

(3)料金の評判・口コミ

無制限なのでコスパ良い
30代男性


特別安いというわけではありませんが、自宅で無制限でスマホの通信が使えるという点ではコスパは良いかと思います。

定額・セット割でとてもお得
20代女性


毎月一定の料金で安心ですし、ドコモのスマホを使用しているのでセット割でとてもお得に使えています。

ドコモhome 5Gの料金プランについては、無制限である点や定額である点が良い評判を生んでいました。

ドコモhome 5Gは月によって料金が変わることがなく、毎月4,950円(税込)で一定です。ドコモスマホを契約していれば、月々のスマホ代が最大1,100円(税込)も安くなります。

ドコモスマホを契約していなかったとしても、無制限に使えて約5,000円なら、スマホの通信量を節約できてコスパが良いともいえますね。

WiFiサービスの中で最高値
50代男性


料金はかなり高いって感じます。税込みで4900円+@する為、Wi-Fi通信系サービスの中だとほぼ最高値。

もう少し安いとありがたい
30代男性


金額に上乗せや別プランがあるわけではないのでありがたいが、光回線などとあまり変わらないのでもう少し安いほうがありがたい

ドコモhome 5Gの料金は高い、もう少し安くしてほしいと望む口コミもありました。

他社ポケットWiFi・ホームルーターは月3,000円〜4,000円前後の中、ドコモhome 5Gは月1,000円〜2,000円も高いです。

固定回線と同じくらいの料金設定のため、決して安くはない価格設定といえます。

(4)設定・サポートの評判・口コミ

コンセントにさすだけで使えて良い
40代男性


まずは、コンセントにさすだけで家でwifiが使えるようになるというシンプルさが非常に良いです。

引越し後も使えるのが安心
20代男性


引越したあとも使えるとのことなので、次の引越しも安心して引越しができます

購入から利用までが手軽
20代女性


料金や速度、購入から利用までの手軽さは評価に値すると感じています。

ドコモhome 5Gは、コンセントに挿すだけでネットが使えるようになるWiFiサービスです。

引越しの際も面倒な開通手続きはなく、ルーターを持っていくだけで使える手軽さも評価されています。

光回線は契約から開通まで1〜3ヵ月かかりますが、ドコモhome 5Gは数日以内で使えるようになります。そのため、すぐにネットを使いたい方にもおすすめです。

繋がらないことがなかった
30代女性


電話での問い合わせをした時もスムーズに対応をしてくれました。さすがのドコモだけあり 繋がらないということはありませんでした

最高の満足度
50代男性


5G通信が不安定だったことがあり、電話で問い合わせをしました。すぐオペレーターに繋がりましたし、こちらの状況をしっかり確認して対応策を教えてくれました。

また直通の連絡先を教えてくれたりとサポート体制に関しては最高の満足感を得ています。

チャットの回答はわかりにくい
30代男性


4G5Gの切り替え方法について問い合わせましたが正直わかりにくい。ロボットの回答だったのでカスタマーセンターの問い合わせの対応などは未経験です

ドコモhome 5Gは、電話・チャットボット・メールで問い合わせ対応をしています。

サポートに関しては、電話が繋がりやすい上、対応が丁寧でスムーズだったことを喜ぶ評判が多くありました。

WiFiの多くは電話が混雑して繋がりにくいのが一般的ですが、大手キャリアのドコモが運営していることもあり、サポートに満足している方が多いようです。

電話サポートは好評な一方、定型文を返すタイプのチャットボットは、欲しい回答が得られない場合もあるようです。

ドコモhome 5Gの評判からわかったメリット

ドコモhome 5Gの評判からわかったメリットは以下の通りです。

  • 速度が速くて安定している
  • スマホとのセット割がお得
  • 電源に繋ぐだけで簡単に使える

メリット1|速度が速くて安定している

ドコモ home 5Gの最大のメリットとして、通信品質を挙げている人が多くいました

ホームルーターの中でも速度が速く、通信も安定しているため、普段の利用の他にオンラインゲームのプレイなどもできます。

ドコモ home 5Gの速度については、この後詳しく解説しているので、そちらも参考にしてみてください。

>>ドコモhome 5Gは本当に速いのか
徹底検証!<<

メリット2|スマホとのセット割がお得

ドコモ home 5Gはドコモが提供しているホームルーターです。そのため、同じくドコモのスマホを利用している人はセット割が適用できます

スマホとのセット割を適用すると、毎月のスマホ利用料金から最大1,100円(税込)の値引きとなります。

ホームルーターの月額料金からの値引きではありませんが、通信費全体を抑えることができるのでお得だと感じる人が多いようです。

メリット3|電源に繋ぐだけで簡単に使える

ドコモ home 5Gは電源に繋ぐだけで簡単に利用を開始できます。そのような便利な点が口コミでは高く評価されていました。

光回線の工事はできなかったけど、通信の安定しているWiFiを利用したいという人にもおすすめです。

接続に関する面倒な設定などもないので、設定が苦手な人やはじめてWiFiを契約する人も安心して利用できます

ドコモhome 5Gの評判からわかったデメリット

ドコモhome 5Gの評判からわかったデメリットは次のようなものがありました。

  • 5Gの恩恵はあまりない
  • 月額料金は高めの設定

デメリット1|5Gの恩恵はあまりない

ドコモ home 5Gは、名前の通り5G回線が利用できるホームルーターです。しかし、利用していてもあまり5Gの恩恵を感じることができないという口コミが多くありました

ルーター端末がその時に最適な通信方法に自動で接続してくれるので、必ず5Gに接続するというわけではありません。そのため、5G以外の通信方法に接続することが多くあります。

5Gの通信にこだわらないという人は、4Gでも安定した通信のできるホームルーターを選ぶことも視野に入れましょう。

デメリット2|月額料金は高めの設定

ドコモ home 5Gの月額料金は4,950円(税込)となっています。この金額設定は他のホームルーターと比べると少し高めの設定となっています。

以下の表は、各社のホームルーターの月額料金を比較したものです。参考にしてみてくださ。。

ホームルーターの月額料金(税込)
ドコモ home 5G 4,950円
カシモWiMAX 初月のみ:1,408円
翌月以降:4,818円
モバレコエアー ~12ヵ月目:3,080円
13ヵ月目~:4,180円
Rakuten Turbo ~6ヵ月目:0円
7ヵ月目~:4,840円

スマホがドコモであればセット割の適用でお得感がありますが、ドコモ以外のスマホを利用している場合はとくにお得感を感じにくいようです

自分のスマホの利用状況などにあわせたホームルーターを選ぶか、月額料金の安いホームルーターを契約するのがおすすめです。

ドコモhome 5Gは本当に速いのか速度検証!

ドコモホームルーターhome 5Gの実測値を、光回線やWiMAX、ソフトバンクエアーと比較します。

下記は、各用語の説明です。

用語説明

Ping値:インターネットの反応速度のこと。数字が小さいほどタイムラグが少ない。
下り通信速度:SNS投稿、メール送信に関わる速度。数字が大きいほど高速。
上り通信速度:音楽、動画の読み込みやダウンロードに関わる速度。数字が大きいほど高速。

実測値を比較するため、ここではみんなのネット回線速度というサイトの内容を参照します。

home 5Gと光回線を比較

ここではhome 5Gとドコモ光を比較します。

home 5G ドコモ光
平均Ping値 51.24ms 18.6ms
平均下り通信速度 175.36Mbps 267.37Mbps
平均下り通信速度 19.04Mbps 284.17Mbps

Ping値、下り、上りの平均速度ともに、ドコモ光の方がよいことがわかります。特に上りの通信速度はドコモ光の方が圧倒的に高速です。

仕事などでデータ送信を頻繁に行うプライベートでオンラインゲームをするという方は光回線がおすすめです。

ただし、光回線は工事が必要です。工事不要ですぐに利用したい方は「home 5G」でもよいでしょう。

home 5GとWiMAXを比較

ドコモhome 5GとWiMAXのホームルーターを比較します。

home 5G カシモWiMAX
Speed Wi-Fi HOME 5G L13
平均Ping値 51.24ms 46.25ms
平均下り通信速度 175.36Mbps 154.18Mbps
平均下り通信速度 19.04Mbps 22.54Mbps

home 5G、Speed Wi-Fi HOME 5G L13は、どちらも工事不要のホームルーターです。

最大通信速度(理論値)はどちらも4.2Gbpsですが、下り平均速度(実測値)はWiMAXに軍配が上がりますが、そこまで大きな差はありません。

どちらもオンラインゲームや動画視聴など快適に利用できるレベルですが、通信速度にこだわりたい方はWiMAXがおすすめです。

home 5Gとソフトバンクエアーを比較

ここではドコモのhome 5Gと、ソフトバンクのAirターミナル5を比較します。

home 5G Airターミナル5
平均Ping値 51.24ms 46.99ms
平均下り通信速度 175.36Mbps 109.8Mbps
平均下り通信速度 19.04Mbps 11.14Mbps

home 5G、Airターミナル5ともに工事不要のホームルーターですが、速度は下り上りともにドコモのhome 5Gが圧倒的に速いです。

タイムラグを測るPing値は、若干ソフトバンクのAirターミナル5が少ないものの、ほぼ変わらない値となっています。

オンラインゲームや動画視聴など、通信の速さを重視する方はドコモのhome 5Gを選ぶとよいでしょう。

ドコモhome 5Gはおすすめできるの?

ドコモのhome 5Gは高速であることはわかりましたが、ホームルーターの選択肢は他にもあります。

ここでは、他にどのようなホームルーターがおすすめかご紹介します。

ホームルーターならhome 5Gである必要はない

ドコモのhome 5Gは月額料金が4,950円(税込)、端末代も71,280円(税込)と高めです。

解約するタイミングによっては、高額な端末残債が請求されることもあります。

月額料金や端末代を抑えたいなら、カシモWiMAXがおすすめです。

カシモWiMAX

カシモWiMAXは、実質無制限で利用できるWiMAXプロバイダです。5G通信も可能で、初月は1,408円(税込)2ヵ月目以降は4,818円(税込)とずっと変わりません。

この価格は、WiMAXのおすすめプロバイダを比較した中でも最安級の価格です。端末代も21,780円(税込)と格安なので、料金を抑えたい方向けと言えるでしょう。

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▼他のプロバイダも見たいという方は、WiMAXプロバイダを比較してどこがおすすめかを紹介している以下の記事を参考にしてください。

ゲームプレイなど速度最重視の人にはおすすめ

ドコモhome 5Gの魅力は、通信も安定していて高速で、データ容量も無制限で利用できる点です。

オンラインゲームをする、配信を行う、仕事などで大容量のデータを送受信するという方は、ドコモのhome 5Gがおすすめです。

光回線のように工事がいらないこともあり、気軽に申し込みできるところもメリットと言えるでしょう。

ドコモhome 5Gの基本情報

ドコモ home 5Gは、ドコモが提供するホームルーターです。

コンセントに挿すだけで、高速で安定したWiFiが利用できる点が魅力で、工事などが必要ないため、場所や環境を問わずに利用できます。

料金プラン・オプション

ドコモ home 5Gの料金プランは次のようになっています。

(税込) ドコモ home 5G
月額料金 4,950円
スマホセット割引 ドコモ:最大1,100円/台
端末代金 実質0円
(1,980円/月を36ヵ月割引)
事務手数料 3,850円
(公式オンラインは無料)
キャッシュバック オンラインショップ限定
dポイント15,000pt
(期間・用途限定)プレゼント
3年間の合計料金
ーキャッシュバック
163,200円
実質月額料金 4,533円
違約金 0円
支払い方法 クレジットカード
口座振替
契約期間の縛り なし
5G対応
▼実質月額料金の計算はこちら
月額料金(税込) ドコモ home 5G
1~36ヵ月目 4,950円
機種代金 0円
キャッシュバック -15,000円相当
合計 163,200円
実質月額料金 4,533円

ドコモ home 5Gの月額料金は4,950円(税込)と、他社のホームルータープランに比べると若干高めの設定となっています。

しかし、ドコモのスマホユーザーはドコモ home 5Gを契約することで、セット割の対象となります。セット割を利用すると、月々のスマホ利用料金から最大1,100円(税込)の値引きが可能です。

ホームルーターの月額料金からの値引きではありませんが、通信費全体を抑えられるため、積極的に活用しましょう。

また、端末代金も71,280円(税込)と高価ですが、分割払いに設定すると割引きが適用され、実質無料となります。初期費用の負担が減るため、こちらも忘れずにチェックしてみてください。

取り扱い端末

(税込) ドコモhome 5G
本体価格 71,280円
最大通信速度 5G:受信4.2Gbps/送信218Mbps
4G:受信1.7Gbps/131.3Mbps
サイズ
高さ×幅×厚さ
約170×約95×約95mm
重量 約847g
無線LAN規格
最大伝送速度
IEEE802.11a/最大54Mbps
IEEE802.11b/最大11Mbps
IEEE802.11g/最大54Mbps
IEEE802.11n(Wi-Fi 4)/最大600Mbps
IEEE802.11ac(Wi-Fi 5)/最大3467Mbps
IEEE802.11ax(Wi-Fi 6)/最大4804Mbps
2.4GHz帯/5GHz帯対応
通信規格 docomo 5G
docomo 4G LTE
同時接続台数 66台
(Wi-Fi:64台/有線LAN:2台)

ドコモhome 5Gで利用できる端末は「HR02」です。

内部の4方向にアンテナを内蔵しており、そのアンテナでその時に最適な通信方法に接続してくれるため、安定した高速通信を実現しています。

他社ホームルーターが4Gのみ対応の端末が多いのに対し、ドコモ home 5Gはその名前の通り5G通信に対応しています。そのため、他社ホームルーターに比べて通信速度が速い傾向にある点も魅力です。

同時接続可能な端末台数も、WiFi接続だけで64台まで可能となっており、複数の端末を利用する際も安心です。一人での利用のみならず、家族で利用しても接続上限の台数を超えることがなく、快適に利用できます。

キャンペーン

ドコモホームルーターhome 5Gは、ドコモ公式よりもお得に契約できる代理店(GMO とくとくBB)経由での申し込みがおすすめです。

ここからは、ドコモホームルーターhome 5Gのキャンペーンをご紹介します。

【最大20,000円】Amazonギフト券プレゼント

home 5G_GMOとくとくBB

代理店のGMOとくとくBB経由でドコモホームルーターhome 5Gを申し込むと、最大20,000円分のAmazonギフト券がもらえます。

ドコモ公式経由だと最大15,000円分のdポイントなので、GMO経由の方がキャッシュバック金額が高くてお得です。

キャッシュバックを受け取るには、郵送で届く「申込書」に内容を記入し、書類を返送する必要があります。

ドコモ公式よりも手続きの手間がありますが、少しでもお得にドコモhome 5Gを契約したい方におすすめです。

【最大71,280円】端末代実質無料

月々サポートは、ドコモホームルーターhome 5Gの端末代金が実質無料になるキャンペーンです。

端末代金を36ヵ月分割で支払うと、毎月の端末代金が負担される仕組みです。

ドコモ home 5G HR02は71,280円(税込)なので、最大71,780円分が割引されます。

機種名割引額(税込)
home 5G HR0139,600円割引
(1,100円×36回)
home 5G HR0271,280円割引
(1,980円×36回)

36ヵ月かけて割引するため、3年以内に解約すると端末代金無料にはなりません。解約時点で残っている端末代金の残債を一括払いしなければならないないため、注意が必要です。

【毎月1,100円】home 5G セット割

home 5G セット割

「home 5G セット割」は、ドコモスマホと「home 5G」をセットで契約すると、ドコモスマホの月額料金が最大1,100円(税込)割引になるサービスです。

ドコモユーザーなら一緒に住んでいる家族だけでなく、別居している家族も割引の対象となります。契約し続けている限り割引がずっと続くため、ドコモユーザーにとってかなりお得な割引です。

ただし、割引されるのはスマホの料金で、ドコモホームルーターの料金が安くなるわけではないので注意してください。

ドコモhome 5Gに関するよくある質問

ドコモホームルーターhome 5Gのよくある質問に答えていきます。

ドコモhome 5Gはドコモユーザー以外も契約できる?

ドコモホームルーターhome 5Gは、ドコモユーザーでなくても契約できます。ドコモのスマホを持っていなくても、ドコモhome 5G単体で契約可能です。

ですが、ドコモスマホ+ドコモhome 5Gどちらも契約している場合は、ドコモスマホの月額料金が割引されます

「home 5G セット割」が適用され、ドコモのスマホ代が最大で月々1,100円(税込)割引されるんです。ドコモスマホとドコモhome 5Gを契約している間は、ずっと割引が続きます。

同居の家族や同居していない家族がドコモユーザーの場合も適用されるため、ドコモユーザーなら通信費がさらにお得になります。

ドコモhome 5G HR01とHR02の違いは?

ドコモhome 5G HR01とHR02の大きな違いは、「端末代金」と「Wi-Fi EasyMesh対応」かどうかです。

端末代金はHR01が39,600円(税込)、HR02が71,280円(税込)と、約3万円の差があります。ですが、どちらもドコモの割引で実質0円になるため、3年以内に解約しない限り価格に違いはありません。

「Wi-Fi EasyMesh」は、メッシュWiFiに対応したWiFi機器と接続できる機能のことです。

この機能を使うことで、WiFiに複数端末接続しても速度が落ちにくく、一軒家でも隅々まで電波が行き渡るようになります。

ドコモhome 5Gに速度制限はないの?

ドコモホームルーターhome 5Gには、具体的な速度制限はありません

ドコモ公式サイトでは「データ量無制限」と記載されており、速度制限にかかる条件の記載はありませんでした

ですが、「ネットワークの混雑状況によっては、通信が遅くなる、または接続しづらくなることがある」としています。加えて、直近3日間のデータ利用量が特に多い場合は、通信が中断されたり遅くなることがあるようです。

以上から、極端な使い方をしなければ速度制限にかかる心配はありませんが、速度制限がなくても速度が遅くなる可能性はあります。

ドコモhome 5G評判まとめ

ドコモのホームルーターhome 5Gについてまとめます。

まとめ
  • ドコモhome 5Gは高速で通信も安定している
  • オンラインゲームや配信にはhome 5Gがおすすめ
  • 料金・端末代金が高いため、速度と安さのバランスならカシモWiMAXがおすすめ

ドコモのホームルーターhome 5Gは通信も高速で安定しており、通信速度を最重視したい方におすすめです。

一方で月額料金や端末代が高額なため、支出を抑えたい方はカシモWiMAXなどのプロバイダを選ぶとよいでしょう。

ご自身の希望に合った通信環境のために、様々に比較してみてくださいね。