ポケット型WiFi・モバイルWiFiが遅い!原因別の改善方法

※当記事はPRを含みます。
※カシモWiMAXは株式会社マーケットエンタープライズの関連会社、株式会社MEモバイルが運営しています。

ポケット型WiFiの速度が遅い場合は、WiFiルーターを再起動するのがおすすめです。再起動だけで速度が速くなることもあるため、まず最初に試してみましょう。

再起動でも速度が改善されない場合は、WiFiのオン/オフを切り替える、周波数を変えるなどの対処法も効果的です。

本記事では、ポケット型WiFi・モバイルWiFiの速度が遅くなる原因をもとに、すぐにできる改善方法をご紹介します。

1分でわかる!記事の内容
  • 速度が遅いと感じたら、まずはポケット型WiFiと接続端末を再起動する
  • それでも改善しない場合は、速度制限にかかっていないか確認する
  • どちらも問題ない場合は他の対処法を試してみる

ポケット型WiFi・モバイルWiFiが遅い時に確認すること

ポケット型WiFiが遅い場合、対処法を試す前にまずは速度制限にかかっていないことを確認しましょう。

速度制限とはポケット型WiFiで契約しているプランのギガ数(データ量)を使い切ったときに、通信速度が自動的に低速化する仕組みのことです。

たとえば月間10GBプランの場合、10GBを超えて使うと、最大速度が厳しく制限されることになります。

万が一速度制限にかかっている場合、翌月になって制限が解除されるのを待つか、データ容量を追加購入するしかありません。

なお、ポケット型WiFiが速度制限にかかっているかどうかは、マイページやWiFiルーター本体から確認できます。

速度制限にかかっていないのに速度が遅い場合は、次にご紹介する対処法を試してみてください。

ポケット型WiFi・モバイルWiFiが遅い時の対処法

ポケット型WiFi・モバイルWiFiが遅い時に試したい、速度改善方法をまとめました。

  1. ポケット型WiFi・接続端末を再起動する
  2. WiFiを一度切断して再接続する
  3. WiFiの設定を見直す
  4. 周波数の変更・電子機器から遠ざける
  5. ポケット型WiFiの接続台数を減らす
  6. ポケット型WiFi・接続端末をアップデート
  7. ポケット型WiFiを初期化する

1.ポケット型WiFi・接続端末を再起動する

速度が遅いと感じたら、まずはポケット型WiFiと接続端末の両方を再起動しましょう。

ポケット型WiFiや繋いでいるスマホの調子が悪い場合、再起動することで大体の不具合は解消されます。

WiFiルーターの種類によって再起動方法は異なりますが、電源ボタン長押しで電源を切る場合が多いです。

液晶画面があるポケット型WiFiであれば、画面に「電源OFF」を選択する画面が出てきます。

Speed WiFi 5G X12 取扱説明書

電源を切ったら、少し待ってから電源を入れましょう。その間に繋いでいたスマホやタブレット、パソコンも再起動しておきます。

ポケット型WiFiと接続端末を再起動できたら、再びWiFiを繋いで速度が改善されたか確認してみてください。

2.WiFiを一度切断して再接続する

速度改善方法2点目は、繋いでいる端末のWiFiの再接続です。

まず、スマホやパソコンのWiFi設定をオフにして全てのWiFiを切断します。次に、WiFi設定をオンにしてポケット型WiFiと繋ぎ直します。

操作としては簡単ですが、再起動と同じようにWiFiのオン・オフだけで速度が改善される場合があります。

すぐに試せる対処法なので、再起動でも速度改善されなかった場合は試してみましょう。

3.WiFiの設定を見直す

速度が遅いと感じる場合は、ポケット型WiFiの動作モードが「エコモード」など、電池持ちを優先する設定になっている可能性があります

エコモードではバッテリーの消費を抑えるため、機種によっては通信速度が抑えられる場合があります。

通信速度を重視したい場合は、「ノーマルモード」や「ハイパフォーマンスモード」など通信を優先する設定に切り替えられるか確認しましょう。

4.周波数の変更・電子機器から遠ざける

ポケット型WiFiの多くは、2.4GHzと5GHzの2つの周波数帯に対応しています

それぞれメリットと注意点が異なるため、利用場所や通信状況にあわせて切り替えることが大切です。

周波数帯メリット・特徴注意点(デメリット)
2.4GHz ・障害物の影響を受けにくい
・広い範囲まで電波が届きやすい
・家電や周囲のWiFi電波と干渉しやすい
・混雑した環境では速度が低下しやすい
5GHz ・高速通信に向いている
・電波干渉を受けにくい
・壁や床などの障害物に弱い
・ルーターから離れると
通信が不安定になりやすい

現在2.4GHzに接続していて「遅い」と感じる方は、接続する周波数を5GHzに変更してみましょう。

ただしルーターから離れた場所や壁を挟んだ場所では、5GHzより2.4GHzのほうが安定する場合もあります。

2.4GHzと5GHzのそれぞれのWiFiの名前(SSID)は、ルーターの設定画面や本体に貼られているシールなどから確認できます。

5.ポケット型WiFiの接続台数を減らす

ポケット型WiFiは、同時に接続できる端末数が機種ごとに定められています。

ほとんどのモバイルWiFiは10台以上接続できますが、同時に繋ぐ台数が多いほどWiFiは重くなります。通信速度が遅いと感じたら、WiFiに繋ぐ端末数を減らしてみましょう。

スマホ、タブレット、パソコンなど複数端末で同時にWiFiを使用している場合は、端末数を減らして速度が変わるか確認してみてください。

ポケット型WiFiの機種によっては、WiFiに接続している端末数や端末名を確認できるものもあります。

6.ポケット型WiFi・接続端末をアップデートする

スマホやパソコンでは、定期的にOSが更新されています。これと同じように、ポケット型WiFiも定期的にシステムのアップデートが行われています。

アップデートを行わず古いバージョンのまま使い続けていると、動作が重くなって速度が遅くなることがあります。

ポケット型WiFiのアップデートを行った記憶がない方は、「端末名 アップデート」などで調べると公式サイトに更新情報が掲載されています。

WiFiルーターだけでなく、スマホやパソコンもしばらく更新していない方は併せて確認してみてください。

7.ポケット型WiFiを初期化する

どの対処法を試しても速度が改善されない場合は、ポケット型WiFiを初期化してみましょう

初期化とは、ルーター内のすべての設定をリセットし、端末を工場出荷時の状態に復元することです。

スマホの初期化と違い、ポケット型WiFiにはあまりデータが保存されていないため、すぐ初期化と再設定ができます。

WiMAXのポケット型WiFiは、「クイックメニュー」→「詳細」→「メンテナンス」の順に進むと、「初期化」を選択する画面が出てきます。

初期化した後は、WiFiに繋ぎたい端末から再度SSIDを選択してパスワードを入力するだけです。

対処法を試しても改善しない場合

上記の対処法を試してもポケット型WiFiやモバイルWiFiの速度が遅いときは、以下の方法をおすすめします。

窓口に相談してみる

どうしてもポケット型WiFiやモバイルWiFiの速度が改善されない場合、契約しているプロバイダの窓口に問い合わせてみてください。

状況に応じた適切な対処法を教えてもらうことで、問題が解決する可能性があります。

また、自然故障の場合、補償サービスに加入していれば新しい端末に交換してもらうことも可能でしょう。

端末の機種変更を検討する

ポケット型WiFiやモバイルWiFiの速度が遅くなったり繋がりにくくなったりしている原因として、ルーターの寿命が考えられます。そんなときは端末の機種変更がおすすめです。

機種変更することでルーターの性能がよくなるだけでなく、プロバイダを検討しなおすことで月額料金もお得になるかもしれません。

次の項目では、機種変更におすすめのプロバイダを紹介していきます。

機種変更するならカシモWiMAXがおすすめ!

カシモWiMAX

ポケット型WiFiの速度が遅くて悩んでいる方には、通信速度が速いカシモWiMAXへの機種変更がおすすめです。

カシモWiMAXの最新機種「DOCK 5G 01」は最大速度3.5Gbpsで、高画質動画の視聴や大容量ファイルの送受信もスムーズに行えます。

4Gのポケット型WiFiは最大速度150Mbps程度なので、WiMAXに機種変更すれば大幅な速度の向上を実感できるでしょう。

なお、カシモWiMAXは速度が速いだけではなく、シンプルでわかりやすい料金プランも人気です。データ無制限の5Gプランが初月1,408円(税込)、翌月以降はずっと4,818円(税込)で利用できます。

端末代金は3年間の継続利用で実質無料になりますので、高速ルーターへの機種変更を考えている人はぜひチェックしてみてください。

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5G対応端末が実質0円

DOCK 5G 01

カシモWiMAXでは、最大速度3.5Gbpsの高速モバイルルーターをお得に購入することが可能です。

カシモWiMAXには「端末分割払いサポート」という割引サポートがあり、以下の仕組みによって端末代金が実質無料になります。

端末分割払いサポート
  • 端末代金:通常39,600円(税込)
  • お支払い:36回分割
  • 割引内容:毎月1,100円(税込)×36ヵ月
  • 実質負担:0円(全額相殺)

このように毎月の割引によって実質0円で購入できますが、3年未満で解約する場合は端末の未払い残債(残りの代金)が一括で発生するため、長期利用する方におすすめです。

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なお、カシモWiMAXの最新機種「DOCK 5G 01」の実機をレビューしている記事もあります。端末の速度や使用感が気になる方はあわせてご一読ください。

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カシモWiMAXでは、当サイト「カシワン」経由の申し込みで28,000円分のAmazonギフト券がもらえるキャンペーンが実施されています。

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  2. 契約6ヵ月目に届いたギフトコードをコピー
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アンケートは「契約5ヵ月目の末日まで」に回答する必要があり、未回答のまま超過するとキャッシュバックの受取対象外になるため注意しましょう。

面倒な手続きを挟まずに確実に特典を受け取りたいという方はぜひ検討してみてください。

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    開通の翌月末までに「違約金明細」の写真をメール送信
  • 受取方法
    現金や電子マネーなど「全15種類以上」から選択可能

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手続き方法は、開通から翌月末までに契約解除料金明細の写真をメールで提出するだけなので非常に簡単です。

現金や電子マネーなど、全15種類以上から好きな形でキャッシュバックを受け取れるのも嬉しいポイントでしょう。

他社からの乗り換えを検討している方は、ぜひこちらの活用も検討してみてください。

カシモWiMAX公式サイト

ポケット型WiFi・モバイルWiFiの速度に関する質問

ポケット型WiFiやモバイルWiFiの速度に関するよくある質問に回答していきます。

ポケット型WiFiが遅い時はどうすればいい?

ポケット型WiFiの速度が遅い時は、まずWiFiルーターと接続端末を再起動しましょう。再起動するだけで速度が元に戻る場合も多いです。

また、接続している端末のWiFiのオン/オフを切り替えたり、窓際に移動して使うなどの対処法も効果的です。

ポケット型WiFiの電波が悪い場所は?

ポケット型WiFiの電波が悪い場所は、地下や鉄筋コンクリート構造の室内、そして山間部や森林の周辺です。

WiFiの電波は障害物にあまり強くありません。そのため、基地局から遠く離れた地下や、コンクリートに囲まれた室内では電波が遮られてしまいます。

また、ポケット型WiFiの基地局は人口が多い場所に建設されるため、山や森などの都市部から離れた地域は基地局の数が少なく、電波が悪くなりやすいです。

ポケット型WiFiが夜だけ遅いのはなぜ?

ポケット型WiFiが夜間に限って遅くなる最大の理由は、同じ回線を利用するユーザー数が一時的に急増するためです。

日中は仕事や学校があるためWiFiを利用する時間帯にばらつきがありますが、夜は自宅でスマホやパソコンを使う人が多くなり通信回線が混雑し、速度が遅くなるのです。

通信回線の混雑が原因の場合は使用する時間帯をずらすか、他社WiFiに乗り換えて混雑を回避する方法が有効です。

ポケット型WiFi・モバイルWiFiが遅い時の対処法まとめ

ポケット型WiFiの速度が遅い場合は、まずは速度制限にかかっていないかどうかを確認しましょう。

マイページやWiFiルーターで速度制限状態でないことを確認したら、以下の順に対処法を試してみてください。

端末の再起動やWiFiを再接続してみるなど、簡単な対処法で速度が改善できる場合があります。

上記対処法や時間をおいても速度が遅い場合は、ポケット型WiFiを検討した方が良いかもしれません。速度が速いポケット型WiFiのおすすめは、こちらの記事を参考にしてみてください。