募集背景

総合リユース事業で積み上げてきた月間40,000件のインバウンド基盤・査定システム・営業フローを、車買取専任事業に転用し本格的にグロースさせていく段階に入っています。これまで「リユースの一部」として担っていた車買取を、1つの独立した事業として推進するフェーズです。

全国の拠点営業メンバーと連携しながら案件をつなぎ、仕組みをブラッシュアップし続けられる人材を求めています。インサイドセールスとして、その連携の中心的な役割を担ってもらいます。

主な業務内容

■業務内容
車買取事業の「ファーストコンタクト」として、お客様との最初の接点を担います。WEBやお電話からのインバウンド依頼に対し、丁寧なヒアリングと最適な買取提案を行うことがミッションです。

【具体的には】
・WEBフォーム・電話からの買取依頼への一次対応
・お車の情報(メーカー・車種・年式・走行距離・車両状態等)のヒアリング
・ヒアリング情報の自社システムへの入力・相場照会(相場はシステムが自動計算)
・複数の買取方法(出張買取・持込買取等)の中から最適な方法をご提案
・フィールドセールスへの的確な情報引き継ぎ

■このポジションの特徴
・完全インバウンド型:飛び込み・テレアポなし。お問い合わせいただいたお客様への対応に集中できます。
・月間40,000件規模の依頼数:打席数に困ることなく、提案力を磨き続けられる環境です。
・FSの成約率を左右する重要ポジション:ファーストコンタクトの質がフィールドセールスの成約率に直結し、自分の貢献が数字に見える仕事です。

特徴

当社は複数の事業を展開し、創業以来の年平均成長率は45.2%、上場後も平均20%の成長を続けています。その中で現在、急拡大フェーズにあるのがこの「車買取事業」です。

これからジョインしていただく方には、単なるプレイヤーにとどまらず、事業成長のコアメンバーとしての活躍を期待しています。
組織の拡大に伴い、リーダーやマネージャーといった新しいポストが続々と誕生しているため、年齢や社歴に関係なく、実績次第で早期にキャリアアップを掴み取れるエキサイティングな環境です。

求めるスキル・経験

【必須スキル・経験】
・営業経験2,3年以上(業界・職種不問)

【歓迎スキル】
・車買取・中古車業界での営業経験
・インサイドセールス・コンタクトセンターの実務経験
・CRMツール(Salesforce等)の使用経験

【求める人物像】
・お客様のニーズを丁寧にヒアリングし、信頼関係を築ける方
・スピード感を持ちながら正確にコミュニケーションを取れる方
・「お客様のためになる営業」を本気で追求したい方
・ゼロからチームや仕組みをつくる立ち上げフェーズに主体的に関わりたい方
・Win-Winの理念に心から共感いただける方

雇用形態

正社員

給与

月給:311,000円以上(固定残業代含む)

■月給内訳
・基本給:254,600円以上
・みなし残業代(30時間分):56,400円以上
※みなし残業時間(月30時間)を超える時間外労働分は、別途追加で支給します。
※年齢・ご経験・前職給与を考慮します

諸手当

・交通費支給(月3万円以内)
・住宅手当(当社規定による)

昇給

年2回

賞与

年2回(2月、8月)

年収例

850万円/34歳、入社12年(月給61万円+各種手当+賞与年2回)
700万円/30歳、入社8年(月給51万円+各種手当+賞与年2回)
650万円/29歳、入社7年(月給47万円+各種手当+賞与年2回)
480万円/26歳、入社4年(月給35万円+各種手当+賞与年2回)
412万円/24歳、入社2年(月給29万円+各種手当+賞与年2回)

休日休暇

月9日休み(シフト制)
有給休暇、冬季 全社休業日、リフレッシュ休暇、産前・産後休暇、育児休暇、慶弔休暇

キャリアパス

・未経験入社2年目、24歳で拠点の副責任者に就任
・未経験入社3年目、25歳で拠点責任者に就任
・入社4年目以降、リーダー・マネージャーポストへのステップアップが可能

年齢・社歴に関わらず、誰もが平等に評価される文化だからこそ、今からの入社でも早期にキャリアアップを掴めます。

福利厚生

・表彰制度「Best Of MarketEnterprise」
・配偶者、子供誕生日、結婚記念日早退制度
・選択型確定拠出年金(401K)
・従業員持株会
・祝金制度(結婚、本人・配偶者の出産等)
・ベネフィット・ステーション加入(国内12,000のリゾート施設、スポーツジム、映画館利用優遇等)
・健康診断サポート(オプションを含む全額会社負担)
・オンライン健康相談
・副業許可

社風と評価について

【社風と評価について】
部署の平均年齢は28歳と若い組織で、役職者20名中16名が20代の社員です。社歴・年齢に関わらず出した成果を正当に評価し、半年に一度評価を行います。成長産業を舞台に若手に大きな裁量権が与えられ、主体性を発揮してくれるメンバーには、当然ながら大きなチャンスが回ってきます。

【社内表彰制度について】
結果だけでなく、挑戦のプロセスや主体的な取り組みを全社で讃える独自の表彰制度があります。仲間や会社を支え続けた社員への「Thank you of the Year」、最も成果を残した社員への「Best of ME」など、商売を心から楽しむ文化を体現するアワードです。

勤務時間

8:45~21:10(所定労働時間8時間 休憩時間75分)
※早番・遅番の2交代制(早番8:45~18:00/遅番11:55~21:10)

勤務地

■東京/東京都墨田区江東橋2-3-7 3階
<交通>
・JR「錦糸町駅」徒歩7分

お問い合わせ先

TEL:03-5159-4566(中途採用担当)

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